触摸屏权限丢失如何解决

西门子触摸屏权限丢失可能由密码错误、授权问题、组态配置错误或硬件故障引发,需通过WinCC Flexible软件调整无效登录次数、检查授权管理器备份、重新配置权限或排查硬件问题来解决。以下是具体原因及对应的解决办法:
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一、权限丢失的可能原因

密码错误导致用户锁定:

当用户连续多次输入错误密码时,系统可能会锁定该用户账户,导致权限丢失。

授权问题:

西门子触摸屏的某些功能或选件可能需要单独的授权许可证。如果授权丢失或未正确安装,可能会导致相关权限无法使用。

组态配置错误:

在西门子触摸屏的组态过程中,如果用户管理或权限设置配置不当,可能会导致权限丢失或无法正常访问。

硬件故障或软件问题:

触摸屏硬件故障、软件冲突或系统错误也可能导致权限丢失。

二、权限丢失的解决办法

密码错误导致用户锁定的解决办法:

使用WinCC Flexible软件打开相关程序。

在“用户管理”下的“运行系统安全性设置”中,将“无效登录常数次数”改为0(表示无次数限制)。

重新下载程序到触摸屏,下载时勾选“覆盖用户管理”选项。

确认更改后,用户账户应恢复访问权限。

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授权问题的解决办法:

检查并确认所有必要的授权许可证已正确安装。

使用授权管理器备份授权文件到本地硬盘或USB设备,以防丢失。

如果授权丢失,尝试重新安装或联系西门子技术支持获取帮助。

组态配置错误的解决办法:

使用WinCC Flexible软件检查并修正用户管理和权限设置。

确保“运行系统用户管理”下的“组”和“用户”配置正确,包括用户权限、组权限等。

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